preguntas frecuentes
Nos vemos todos en el hotel donde inicia el tour, si por su comodidad desea contratar un transporte privado para recogerle en el aeropuerto, con mucho gusto podemos prestarle este servicio previa solicitud.
– Licencia de conducir moto con más de seis meses de vigencia antes de la fecha del viaje. En el caso que mencione cilindrada, tendrá que especificar alta cilindrada o sin límite de la misma.
– Para Euromotour no es obligatorio la licencia internacional, sin embargo aconsejamos que la lleven, ya que en algunos países, a criterio del agente de tráfico, la podrían solicitar.
– Pasaporte con más de seis meses de vigencia antes de la fecha del viaje.
– Disponer de una tarjeta de crédito internacional Visa o Master para la fianza de garantía de la moto. Este monto sólo será bloqueado a su tarjeta, no debitado, y será desbloqueado luego de la revisión final y devolución de la moto.
No tendrá problema alguno con su equipaje, llevamos un vehículo de apoyo para llevarlo durante todo el recorrido y así pueda viajar de la forma más cómoda posible.
Por persona puede llevar una maleta grande, una mediana y una mochila o bolsa de mano. En el caso de necesitar una maleta extra no tendría problema en llevarla previo aviso.
En estos casos, el equipo de Euromotour podrá asistirle en todo lo posible para ayudarle a que su maleta llegue al destino siguiente y le suponga el menor estrés posible .
Aconsejamos que lleven en cabina al menos el casco, que es lo más importante para poder iniciar la ruta en moto.
En el caso que su maleta no llegara a destino, el personal de Euromotour le acompañaría a la tienda más cercana para que pueda proveerse del equipo necesario para iniciar el tour.
Es obligatorio un seguro médico, aunque no suelen pedirlo al entrar en la Unión Europea. Si lo desea, podemos cotizarle este servicio previa solicitud.
En Europa solo es obligatorio el uso del casco aunque sí aconsejamos que lleven el equipo completo, como es chaqueta, pantalón, guantes y botas, así como equipo para la lluvia.
En el caso que el cliente no tenga equipo para manejar en moto, el personal de Euromotour le puede asesorar en la compra o bien le puede comprar el equipo acorde con el presupuesto que el cliente disponga.
La edad mínima para poder viajar como piloto es de 25 años en adelante.
En Euromotour no tenemos límite de edad siempre que la persona esté en la capacidad física, mental y con los reflejos en plena facultad para poder realizar los tours.
Euromotour está diseñado para que los grupos puedan estar integrados por personas en modo individual masculino o femenino, parejas y/o personas que deseen viajar en la autocaravana sin moto.
No tenemos restricciones salvo con las personas cuya conducta no sea la adecuada y/ o carezca de valores de convivencia.
Para Euromotour los valores humanos y la convivencia son muy importantes. Prestamos especial atención y dedicación para que los grupos de viaje no solo tengan una buena convivencia, sino que también el viaje se convierta en una experiencia inolvidable de amistades duraderas.
Los vuelos no están incluidos en los paquetes de viaje ya que los clientes suelen viajar desde diferentes países, sin embargo, sí podemos aconsejarles en la compra de sus vuelos.
En este caso, el equipo de Euromotour coordinaría que el cliente llegase al destino siguiente donde le estaríamos esperando para unirse al resto del grupo de viaje.
En estos casos, dependiendo de la gravedad, optamos bien por llamar al doctor y si es necesario, se guarda la moto del piloto en el vehículo de apoyo para que este viaje en la autocaravana hasta su mejoría.
Puede viajar su familia en la autocaravana siempre que los menores tengan más de 12 años y siempre que el comportamiento sea el adecuado y no altere al resto de componentes de viaje
Nos ocupamos que los grupos de viaje sean lo más homogéneos posible, que todos los componentes de cada tour tengan una buena convivencia y sobre todo que puedan sentirse cómodos y seguros durante el tour. La educación, el respecto y las formas, nos hace diferentes del resto de los otros grupos.
Algunas restricciones aplican:
- Si la persona está bajo el consumo de sustancias prohibidas.
- Si la persona toma alcohol mientras maneja.
- Si la persona está en tratamiento farmacológico donde no pueda manejar moto o dicha medicación pueda afectar al resto de los componentes del viaje.
- Si la conducta de la persona es agresiva.
- Si la persona tiene una conducta inapropiada con el resto de compañeros de viaje o con el Staff.
- Si la persona conduce de manera inapropiada y que ello implique un riesgo para el resto de componentes de viaje.
- Si la persona hace caso omiso de las reglas de conducta y los temas de seguridad.
- Si la persona fue condenada por abuso sexual.
- Alquiler de moto modelo BMW 1250 GS (las motos serán elegidas según el orden de inscripción del participante), otros modelos o marcas previa consulta; también disponemos de unidades con chasis bajo.
- Hoteles categoría 3* superior, 4 * y 5*, en régimen alojamiento y desayuno.
- Documentación adicional entregada en destino.
- Souvenirs y recuerdos del viaje.
- Guía profesional bilingüe durante todo el tour.
- Algunas cenas o almuerzos en destinos, y bebidas y/o refrigerios en el vehículo de apoyo durante la ruta.
- Vehículo de apoyo para el traslado del equipaje. Este vehículo llevará durante todo el trayecto las maletas de todos los componentes del viaje. El chofer recibirá en mano y entregará el equipaje en la puerta del hotel al llegar y salir del mismo. No aplica en todos los tours
- Moto de repuesto como soporte al cliente en caso de avería de alguna de las motos durante el trayecto. No aplica en todos los tours
- Autocaravana de lujo para uso exclusivo de cualquier componente del grupo. No aplica a todos los tours.
- No incluye cualquier cosa que no esté reflejada en este segmento.